Technische Beratung

Persönliche technische Beratung

Sie wünschen Unterstützung bei der Auswahl der passenden Anlage, haben Fragen zu einer bestehenden Anlage, benötigen Hilfe bei einer Störung oder möchten technische Details zu einem unserer Produkte besprechen?

Für eine individuelle und zielgerichtete Beratung vereinbaren wir feste Telefontermine. So nehmen wir uns ausreichend Zeit für Ihr Anliegen und Sie profitieren von einem verbindlichen Gesprächstermin ohne Wartezeit.

Beratungsumfang

Alternativ per E-Mail

Sie können uns Ihre Fragen auch jederzeit per E-Mail senden. Eine Rückmeldung erhalten Sie in der Regel innerhalb weniger Werktage. Dieser Service bleibt für Sie kostenfrei.

Für eine schnelle und präzise Bearbeitung freuen wir uns über möglichst vollständige Informationen, zum Beispiel:

• Angaben zur Anlage oder zum Produkt
• Typenbezeichnung
• Fotos der Anlage oder des Einbauorts
• Fehlerbeschreibung oder Fehlermeldungen
• vorhandene Wasseranalysen oder weitere Unterlagen

Je vollständiger Ihre Angaben sind, desto gezielter und schneller können wir Sie unterstützen.

Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem Projekt persönlich zu begleiten.