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Stand: Oktober 2026

Inhalt

  • 1. Verantwortlicher und allgemeine Hinweise
  • 2. Hosting und Server-Logfiles
  • 3. Kontaktaufnahme und Anfrageformulare
  • 4. Cookies und Einwilligungsverwaltung
  • 5. Bestellabwicklung, Versand und Zahlung
  • 6. Kundenkonto
  • 7. Warenwirtschaft und E-Mail-Versand
  • 8. Newsletter
  • 9. Trusted Shops (Gütesiegel und Bewertungen)
  • 10. Produktsuche (Algolia)
  • 11. Google-Dienste (Tag Manager, Analytics, Ads, reCAPTCHA)
  • 12. Externe Links
  • 13. Empfänger und Auftragsverarbeiter
  • 14. Übermittlung in Drittländer
  • 15. Ihre Rechte
  • 16. Speicherdauer und Löschfristen

1. Verantwortlicher und allgemeine Hinweise

1.1. Vielen Dank für Ihren Besuch unserer Webseite. Nachfolgend informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

1.2. Verantwortlicher für die Verarbeitung von Daten auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Kadotec Wassertechnik Inh. Denis Heier
Emil-von-Behring-Straße 3
63128 Dietzenbach
Deutschland
Tel.: 06074-80531-13
E-Mail: info@kadotec.de

1.3. Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (TLS) über HTTPS.

2. Hosting und Server-Logfiles

2.1. Hosting. Unsere Website, unser Online-Shop und unser Mailserver werden auf einem Server der netcup GmbH, Emmy-Noether-Straße 10, 76131 Karlsruhe, Deutschland, betrieben. Der Server steht in Deutschland. netcup verarbeitet die auf dem Server gespeicherten Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen; mit netcup besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Website) sowie, soweit es um die Abwicklung von Verträgen geht, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

2.2. Server-Logfiles. Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt:

  • aufgerufene Seite bzw. Datei
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • übertragene Datenmenge in Byte
  • Quelle/Verweis, von der Sie auf die Seite gelangten (Referrer)
  • verwendeter Browser und verwendetes Betriebssystem
  • IP-Adresse

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Auslieferung der Website, der Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit sowie der Abwehr von Angriffen. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt. Die Logfiles werden nach spätestens sieben Tagen gelöscht; eine längere Aufbewahrung erfolgt nur, wenn konkrete Anhaltspunkte für einen Angriff oder eine rechtswidrige Nutzung vorliegen, und nur so lange, wie dies zur Aufklärung erforderlich ist. Die Erfassung ist für den Betrieb der Website zwingend erforderlich; eine Widerspruchsmöglichkeit besteht insoweit nicht.

3. Kontaktaufnahme und Anfrageformulare

3.1. Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über eines unserer Kontakt- bzw. Anfrageformulare kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Firma, Kontaktdaten, Ihre Nachricht sowie ggf. hochgeladene Dateien), um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Welche Angaben erforderlich sind, ist im jeweiligen Formular gekennzeichnet.

3.2. Anfragen aus unseren Formularen legen wir in unserem Warenwirtschafts- und CRM-System (weclapp, siehe Ziffer 7) an, damit wir Ihr Anliegen nachvollziehbar bearbeiten und Ihnen ggf. ein Angebot erstellen können.

3.3. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Zum Schutz vor Missbrauch setzen wir bei Formularen Google reCAPTCHA ein (siehe Ziffer 11.4).

3.4. Wir löschen Ihre Daten, sobald Ihr Anliegen abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (siehe Ziffer 16). Sie können der Speicherung jederzeit widersprechen; die Bearbeitung Ihres Anliegens kann dann ggf. nicht fortgeführt werden.

4. Cookies und Einwilligungsverwaltung

4.1. Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien (z. B. Local Storage). Das sind kleine Datensätze, die auf Ihrem Endgerät gespeichert und beim erneuten Aufruf ausgelesen werden.

4.2. Technisch notwendige Cookies setzen wir ohne Einwilligung ein, weil sie für den Betrieb des Shops unbedingt erforderlich sind (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO), z. B. für Warenkorb, Anmeldung, Sicherheit und das Speichern Ihrer Cookie-Auswahl.

4.3. Alle übrigen Cookies und Dienste (Statistik und Marketing) setzen wir nur ein, wenn Sie über unser Einwilligungs-Banner zugestimmt haben (§ 25 Abs. 1 TDDDG; Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Im Banner können Sie mit gleichwertigen Schaltflächen allen Diensten zustimmen, alle ablehnen oder einzelne Kategorien auswählen.

4.4. Widerruf. Sie können Ihre Auswahl jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen: über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß oder über das Cookie-Symbol unten links. Beim Widerruf löschen wir die bereits gesetzten Cookies der abgelehnten Kategorien. Unser Einwilligungs-Banner ist eine eigene Lösung und lädt keine Software von Drittanbietern.

4.5. Übersicht der eingesetzten Cookies:

NameAnbieterZweckKategorieSpeicherdauer
PHPSESSIDkadotec.deSitzung (Warenkorb, Anmeldung)notwendigEnde der Sitzung bzw. 1 Stunde Inaktivität
form_keykadotec.deSchutz von Formularen vor MissbrauchnotwendigEnde der Sitzung bzw. 1 Stunde
mage-cache-sessid, mage-cache-storage, private_content_version, section_data_idskadotec.deDarstellung persönlicher Inhalte (z. B. Warenkorb) trotz Seiten-ZwischenspeichernotwendigEnde der Sitzung bis 1 Jahr
last_visited_storekadotec.deShop-Ansicht merkennotwendig1 Jahr
kado_consentkadotec.deSpeichert Ihre Cookie-Auswahlnotwendig12 Monate
_ga, _ga_*GoogleGoogle Analytics 4: Unterscheidung von Besuchern und SitzungenStatistik (Einwilligung)2 Jahre
_gcl_au, _gcl_lsGoogleGoogle Ads: Zuordnung von Anzeigenklicks zu Bestellungen (Conversion-Messung)Marketing (Einwilligung)90 Tage
IDE und weitere Cookies auf doubleclick.netGoogleGoogle Ads: Ausspielung und Messung von Werbung, RemarketingMarketing (Einwilligung)bis 13 Monate

4.6. Zusätzlich können Sie Cookies in Ihrem Browser jederzeit löschen oder blockieren. Wenn Sie notwendige Cookies blockieren, können einzelne Funktionen des Shops (z. B. der Warenkorb) nicht mehr genutzt werden.

5. Bestellabwicklung, Versand und Zahlung

5.1. Wenn Sie in unserem Shop bestellen, verarbeiten wir die Daten, die für Vertragsschluss und Abwicklung erforderlich sind (z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestell- und Zahlungsdaten). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; für die Aufbewahrung nach Handels- und Steuerrecht Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

5.2. Versand. Zur Lieferung geben wir Name und Lieferadresse an das von uns beauftragte Transportunternehmen weiter, je nach Ware an DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn) oder bei Speditionsware an eine von uns beauftragte Spedition (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer geben wir zur Ankündigung bzw. Abstimmung der Zustellung nur weiter, wenn Sie im Bestellprozess eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder dies bei Speditionsware für die Terminvereinbarung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit uns oder dem Transportunternehmen gegenüber widerrufen.

5.3. Zahlung. Für die Zahlungsabwicklung geben wir die erforderlichen Daten (z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Rechnungsbetrag, Bestellnummer) an den von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bei Zahlung per Vorkasse/Überweisung oder auf Rechnung erfolgt die Zahlung direkt an uns über unser Kreditinstitut.

5.4. PayPal

Bei Zahlung mit PayPal (einschließlich der von PayPal angebotenen Zahlarten wie Lastschrift oder „Später bezahlen“) erfolgt die Abwicklung über die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Für die PayPal-Schaltflächen auf Produkt-, Warenkorb- und Kassenseiten wird Programmcode von PayPal geladen; dabei erhält PayPal technische Daten wie Ihre IP-Adresse. PayPal behält sich bei einigen Zahlarten eine Bonitätsprüfung vor und gibt Ihre Daten hierzu ggf. an Auskunfteien weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse von PayPal an der Feststellung Ihrer Zahlungsfähigkeit). Sie können dieser Verarbeitung gegenüber PayPal widersprechen. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von PayPal.

5.5. Mollie (Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay und weitere)

Für Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay sowie die weiteren im Kassenbereich angezeigten Zahlarten nutzen wir den Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande. Wir geben die zur Zahlung erforderlichen Daten an Mollie weiter. Mollie leitet die Zahlung an den jeweiligen Anbieter weiter; bei Apple Pay ist dies die Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland, bei Google Pay die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Mollie.

6. Kundenkonto

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, speichern wir die im Formular angegebenen Daten sowie Ihre Bestellhistorie, damit Sie Bestellungen und Adressen verwalten können (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen, z. B. per Nachricht an info@kadotec.de. Daten, die wir aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahren müssen, sperren wir dann und löschen sie nach Ablauf der Fristen (siehe Ziffer 16).

7. Warenwirtschaft und E-Mail-Versand

7.1. weclapp. Für Auftragsabwicklung, Rechnungsstellung, Lager und Kundenkommunikation nutzen wir die Warenwirtschafts- und CRM-Software der weclapp SE, Neue Mainzer Straße 66-68, 60311 Frankfurt am Main, Deutschland. Bestell-, Kunden- und Anfragedaten werden dazu in weclapp übertragen und dort in unserem Auftrag gespeichert. Mit weclapp besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO.

7.2. E-Mails. Bestellbestätigungen und andere E-Mails zu Ihrer Bestellung oder Anfrage versenden wir über unseren eigenen Mailserver beim Hoster netcup (siehe Ziffer 2.1).

8. Newsletter

8.1. Sie können unseren kostenlosen Newsletter abonnieren. Pflichtangabe ist nur Ihre E-Mail-Adresse. Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink; erst mit dessen Anklicken ist die Anmeldung abgeschlossen (Double-Opt-In). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

8.2. Zum Nachweis Ihrer Anmeldung speichern wir Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung (Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO). Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen, z. B. über den Link in jeder Newsletter-E-Mail oder per Nachricht an info@kadotec.de. Nach der Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse aus dem Verteiler.

9. Trusted Shops (Gütesiegel und Bewertungen)

9.1. Trustbadge. Auf unserer Website ist das Trustbadge der Trusted Shops SE, Subbelrather Straße 15c, 50823 Köln, Deutschland, eingebunden. Es zeigt unser Trusted-Shops-Gütesiegel und unsere Kundenbewertungen an. Beim Aufruf wird das Trustbadge von Servern von Trusted Shops geladen; dabei verarbeitet Trusted Shops technische Daten wie Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs und die aufrufende Seite. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der vertrauenswürdigen Darstellung unseres Shops und des Käuferschutzes.

9.2. Bewertungseinladung. Nach Ihrer Bestellung übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Bestellnummer und die bestellten Artikel an Trusted Shops, damit Trusted Shops Sie per E-Mail zur Bewertung Ihres Einkaufs einladen kann. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 7 Abs. 3 UWG. Sie können der Bewertungseinladung jederzeit widersprechen, z. B. über den Abmeldelink in der Einladung oder per Nachricht an info@kadotec.de, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Trusted Shops.

10. Produktsuche (Algolia)

Für die Suchvorschläge in unserer Suchleiste nutzen wir den Dienst der Algolia SAS, 55 Rue d'Amsterdam, 75008 Paris, Frankreich. Ihre Suchbegriffe werden dazu an Algolia übertragen; dabei erhält Algolia technische Daten wie Ihre IP-Adresse. Algolia verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer schnellen und treffsicheren Produktsuche. Zur Algolia-Unternehmensgruppe gehört die Algolia, Inc. in den USA; zu Drittlandübermittlungen siehe Ziffer 14.

11. Google-Dienste

Die folgenden Dienste werden von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) angeboten. Dabei kann es zu einer Übermittlung von Daten an die Google LLC in den USA kommen (siehe Ziffer 14). Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Google.

11.1. Google Tag Manager

Wir nutzen den Google Tag Manager, um die unter 11.2 und 11.3 genannten Dienste auf unserer Website zu verwalten. Der Tag Manager selbst setzt keine Cookies und wertet keine Nutzungsdaten aus; beim Laden erhält Google technische Daten wie Ihre IP-Adresse. Die eingebundenen Dienste werden nur entsprechend Ihrer Auswahl im Einwilligungs-Banner aktiv (Google Consent Mode). Solange Sie nicht eingewilligt haben, senden Google-Dienste lediglich cookielose Signale ohne Kennung, etwa dass eine Seite aufgerufen wurde. Rechtsgrundlage für den Einsatz des Tag Managers ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

11.2. Google Analytics 4

Mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG) nutzen wir Google Analytics 4, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und zu verbessern. Dabei werden z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, Klicks, Suchanfragen, ungefährer Standort (Region), Geräte- und Browserinformationen sowie Bestellvorgänge erfasst. IP-Adressen werden von Google in der EU gekürzt und nicht gespeichert. Die Daten werden nach 14 Monaten gelöscht. Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

11.3. Google Ads (Conversion-Tracking, erweiterte Conversions, Remarketing)

Mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG) nutzen wir Google Ads. Damit messen wir, ob ein Besuch über eine unserer Anzeigen zu einer Bestellung oder Anfrage geführt hat (Conversion-Tracking), und können Besuchern unserer Website auf anderen Websites passende Anzeigen zeigen (Remarketing). Bei den erweiterten Conversions werden bei einer Bestellung Ihre E-Mail-Adresse und ggf. Name, Anschrift und Telefonnummer vor der Übertragung in Ihrem Browser verschlüsselt (gehasht) und an Google übermittelt, damit Google die Conversion einem Anzeigenklick zuordnen kann. Die dabei eingesetzten Cookies sind in Ziffer 4.5 aufgeführt.

11.4. Google reCAPTCHA

Zum Schutz unserer Formulare (z. B. Kontakt, Anmeldung, Registrierung, Bestellung) vor Spam und automatisierten Angriffen nutzen wir Google reCAPTCHA v3. reCAPTCHA wertet beim Absenden eines Formulars Ihr Verhalten auf der Seite und technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browser, Mausbewegungen, Verweildauer) aus, um zu erkennen, ob die Eingabe von einem Menschen stammt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unserer Website vor Missbrauch. Es gelten die Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen von Google.

12. Externe Links

Unsere Website enthält Links zu Websites anderer Anbieter, z. B. zur Terminbuchung über Calendly (Calendly LLC, USA) auf unserer Seite „Technische Beratung“. Beim bloßen Aufruf unserer Website werden dabei keine Daten an diese Anbieter übertragen. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, gelangen Sie auf die Website des jeweiligen Anbieters; dort gilt dessen Datenschutzerklärung.

13. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, haben wir nach Art. 28 DSGVO vertraglich verpflichtet.

EmpfängerZweckRolleSitz / Datenverarbeitung
netcup GmbH, KarlsruheHosting von Website, Shop und MailserverAuftragsverarbeiterDeutschland
weclapp SE, Frankfurt am MainWarenwirtschaft, CRM, RechnungsstellungAuftragsverarbeiterDeutschland
Algolia SAS, ParisSuchvorschlägeAuftragsverarbeiterFrankreich; Konzern in den USA (siehe Ziffer 14)
Google Ireland Limited, DublinAnalytics (Auftragsverarbeitung); Ads, Tag Manager, reCAPTCHAAuftragsverarbeiter bzw. eigener VerantwortlicherIrland; Übermittlung in die USA möglich (siehe Ziffer 14)
Trusted Shops SE, KölnGütesiegel, Käuferschutz, Bewertungeneigener VerantwortlicherDeutschland
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., LuxemburgZahlungsabwicklungeigener VerantwortlicherLuxemburg
Mollie B.V., AmsterdamZahlungsabwicklungeigener VerantwortlicherNiederlande
Deutsche Post AG (DHL), Bonn, und beauftragte SpeditionenLieferungeigener VerantwortlicherDeutschland bzw. Lieferland
Steuerberater, Kreditinstitute, BehördenBuchhaltung, Zahlungsverkehr, gesetzliche Pflichteneigener VerantwortlicherDeutschland

14. Übermittlung in Drittländer

Bei Google und Algolia kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten an Unternehmen der jeweiligen Unternehmensgruppe in den USA kommen. Für die USA hat die EU-Kommission einen Angemessenheitsbeschluss für Unternehmen erlassen, die nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert sind (Art. 45 DSGVO). Die Google LLC und die Algolia, Inc. sind nach dem DPF zertifiziert. Ergänzend haben die Anbieter Standardvertragsklauseln der EU-Kommission abgeschlossen (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Die Zertifizierung können Sie unter dataprivacyframework.gov einsehen. Darüber hinaus übermitteln wir keine personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR, es sei denn, dies ist zur Durchführung Ihres Vertrages erforderlich (z. B. Lieferung in ein Drittland, Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO).

15. Ihre Rechte

Ihnen stehen gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten, zu welchen Zwecken, an wen sie weitergegeben werden und wie lange sie gespeichert werden.
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
  • Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht und die Verarbeitung nicht zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, z. B. solange die Richtigkeit Ihrer Daten geprüft wird.
  • Unterrichtung (Art. 19 DSGVO): Haben Sie eine Berichtigung, Löschung oder Einschränkung verlangt, teilen wir dies allen Empfängern mit, denen wir Ihre Daten offengelegt haben, sofern dies nicht unmöglich ist oder unverhältnismäßigen Aufwand erfordert.
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können verlangen, die Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen.
  • Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Cookie-Einwilligungen widerrufen Sie über „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß.
  • Beschwerde (Art. 77 DSGVO): Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für uns zuständig ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen. Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden Ihre Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie dem jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen; wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr für diesen Zweck.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die in Ziffer 1.2 genannten Kontaktdaten.

16. Speicherdauer und Löschfristen

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder, solange eine Aufbewahrungspflicht besteht, für jede andere Verwendung gesperrt.

DatenSpeicherdauerGrund
Server-Logfileshöchstens 7 TageBetrieb und Sicherheit (Ziffer 2.2)
Kontakt- und Formularanfragen ohne Vertragsbezugbis zur abschließenden Bearbeitung, danach Löschung; als Geschäftsbrief aufbewahrte Korrespondenz 6 Jahre§ 257 Abs. 1 Nr. 2, 3 und Abs. 4 HGB, § 147 Abs. 1 Nr. 2, 3 und Abs. 3 AO
Angebote und Korrespondenz zu Verträgen (Handels- und Geschäftsbriefe)6 Jahre§ 257 Abs. 1 Nr. 2, 3 und Abs. 4 HGB, § 147 Abs. 1 Nr. 2, 3 und Abs. 3 AO
Bestellungen, Rechnungen, Zahlungs- und Buchungsbelege8 Jahre§ 257 Abs. 1 Nr. 4 und Abs. 4 HGB, § 147 Abs. 1 Nr. 4 und Abs. 3 AO
Kundenkontobis zur Löschung des Kontos; Bestelldaten danach gesperrt bis zum Ablauf der oben genannten FristenVertrag; gesetzliche Aufbewahrung
Newsletter-Anmeldungbis zur Abmeldung; der Nachweis der Einwilligung bis zu 3 Jahre nach der AbmeldungEinwilligung; Nachweis (Art. 7 Abs. 1 DSGVO), regelmäßige Verjährung (§ 195 BGB)
Cookie-Auswahl (kado_consent)12 MonateZiffer 4
Google-Analytics-Daten14 MonateZiffer 11.2
Weitere Cookiessiehe Tabelle in Ziffer 4.5Ziffer 4

Die Fristen beginnen mit dem Ende des Kalenderjahres, in dem die Unterlage entstanden ist. Daten, die zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind, speichern wir bis zum Abschluss des jeweiligen Verfahrens.

Gesetzliche Gewährleistung

Gesetzliche Gewährleistung (harmonisierte Mitteilung der EU): Für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden, gilt mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit. Sie können Ihre Rechte geltend machen, wenn die Waren nicht der Beschreibung entsprechen oder nicht bestimmungsgemäß funktionieren. Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die bei Lieferung bestand und innerhalb der Gewährleistungsfrist erkennbar wird, und müssen eine kostenlose Nachbesserung oder Ersatzlieferung anbieten, in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder die vollständige Erstattung des Kaufpreises. Was zu tun ist: Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich und legen Sie einen Kaufnachweis vor. Weitere Informationen: europa.eu/youreurope/garantien.